Cómo hacer una encuesta
Encuesta dice …
Encienda la televisión, la radio o abra un periódico y con frecuencia verá los resultados de una encuesta.
- Recopilar información es una forma importante de ayudar a las personas a tomar decisiones sobre temas de interés.
- Las encuestas pueden ayudar a decidir qué necesita cambiar, dónde se debe gastar el dinero, qué productos comprar, qué problemas puede haber o muchas otras preguntas que pueda tener en cualquier momento.
- La mejor parte de las encuestas es que pueden usarse para responder cualquier pregunta sobre cualquier tema.
Puede encuestar a personas (a través de cuestionarios, encuestas de opinión, etc.) o cosas (como niveles de contaminación en un río o flujo de tráfico).
Cuatro pasos
Aquí hay cuatro pasos para una encuesta exitosa:
- Paso uno: crea las preguntas
- Paso dos: haz las preguntas
- Paso tres: cuenta los resultados
- Paso cuatro: presentar los resultados
Veamos esos pasos con más detalle …
Paso uno: Crear las preguntas
Lo primero es decidir es
¿Qué preguntas quieres responder?
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A veces, estas pueden ser preguntas simples como:
Otras veces las preguntas pueden ser bastante complejas como:
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Encuestas simples
Al hacer una encuesta simple, puede usar las marcas de conteo para mostrar la respuesta de cada persona:
A veces, es útil ser creativo en cómo las personas pueden responder. Lo hace más divertido tanto para usted como para sus encuestados (las personas que responden la pregunta).
Ejemplo: ¿Cuál es tu color favorito?
Pídales que escriban su color favorito en una hoja de papel y lo dejen caer en una pecera.
Luego, coloca todos los trozos de papel en pilas y cuéntalos.
Para ayudarlo a hacer un buen cuestionario, lea nuestra página Preguntas de la encuesta .
Paso dos: Hacer las preguntas
Ahora tienes tus preguntas, ¡sal y pregúntalas! ¿Pero a quién preguntar?
Si encuesta a un grupo pequeño, puede preguntar a todos (llamado Censo )
Si desea encuestar a un grupo grande, es posible que no pueda preguntar a todos, por lo que debe pedir una muestra de la población (llamada Muestra )
Cuando esté muestreando , debe tener cuidado a quién le pregunta.
Para ser una buena muestra, cada persona debe ser elegida al azar
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Y las encuestas donde se pide a las personas que respondan no son muy precisas, porque solo ciertos tipos de personas realmente se toman el tiempo para responder. |
Así que tenga cuidado de no sesgar en su encuesta. Intenta elegir al azar.
Ejemplo: desea conocer los colores favoritos de las personas en su escuela, pero no tiene tiempo para preguntarles a todos.
Solución: elija 50 personas al azar:
- pararse en la puerta y elegir “la próxima persona en llegar” cada vez
- o elige personas al azar de una lista y luego ve a buscarlas.
- o puedes elegir cada quinta persona
Sus resultados serán con suerte serán casi tan buenos como si le preguntaran a todos.
Si elige a una persona y no quiere responder, registre “sin respuesta” en el formulario de la encuesta y mencione cuántas personas no respondieron en su informe.
Después de completar una encuesta de muestreo, puede usar la información para hacer una predicción sobre cómo podría responder el resto de la población.
Y tus resultados son mejores cuando le preguntas a más personas.
Ejemplo: las encuestas de opinión en todo el país encuestan a hasta 2,000 personas, y los resultados son casi tan buenos (dentro de aproximadamente 1%) como preguntar a todos.
Pero a veces se equivocan al votar, porque las personas cambian de opinión cuando realmente votan.
De la misma manera, la opinión “sí, compraría este producto” puede no significar que realmente lo comprarán.
Paso tres: Cuenta los resultados
Ahora que ha terminado de hacer preguntas, es hora de contar los resultados.
Por “conteo” me refiero a sumar. Esto generalmente implica mucho papeleo y trabajo informático (¡las hojas de cálculo son útiles!)
Ejemplo: para los “colores favoritos de mi clase”, simplemente puede escribir marcas de conteo de esta manera (cada quinta marca cruza las 4 marcas anteriores, por lo que puede ver fácilmente grupos de 5):
Paso cuatro: Presentación de los resultados
Ahora que tienes tus resultados, querrás mostrarlos a otras personas de la mejor manera posible.
Hemos escrito una página especial llamada Mostrando los resultados de una encuesta , pero aquí hay un resumen rápido:
Tablas
A veces, simplemente puede informar la información en una tabla.
Una tabla es una forma muy simple de mostrar los resultados a otros. Una tabla debe tener un título, de modo que quienes la vean entiendan qué resultados muestra la tabla:
| Tabla: Los colores favoritos de mi clase | ||||
| Amarillo | Rojo | Azul | Verde | Rosa |
|---|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 6 | 1 | 4 |
Estadísticas
También puede resumir los resultados utilizando estadísticas, como media o desviación estándar
Ejemplo: tiene mucha información sobre el tiempo que tardan las personas en llegar a la escuela, pero puede ser más sencillo presentar un resumen como:
Viaje más corto: 3 minutos
Viaje promedio: 22 minutos
El viaje más largo: 58 minutos
Gráficos
Pero nada hace que un informe se vea mejor que un buen gráfico o gráfico.
Utilice Gráficos de datos (barra, línea y pastel) para hacerlos.
Ejemplo de pregunta de encuesta: ¿Cuál es su color favorito?
¡Diviértete haciendo preguntas!